Depuis quelques années en France, le Réseau Téléphonique Commuté (RTC) se prépare pour sa mise hors service, favorisant ainsi les solutions de téléphonie sur IP. L’obsolescence de cette technologie associée à son coût de maintenance de plus en plus élevé, a conduit l’opérateur Orange en 2014 à demander la fermeture de ce réseau. Comment se préparer à la fin du RTC ? Quelles sont les étapes ? Suis-je concerné ?
Le RTC : qu’est-ce que c’est ?
Le Réseau Téléphonique Commuté, plus communément appelé RTC, est la technologie historique utilisée pour fournir un service de téléphonie fixe. Cette technologie, déployée dans les années 80, permettait de téléphoner grâce à une connexion directe entre le téléphone et la prise en « T » sans avoir besoin de passer par une box internet.
Comment savoir si je suis concerné par l’arrêt du RTC ?
La majorité des consommateurs utilisent désormais la téléphonie numérique fixe en voix sur IP (VoIP). Si vous faites partie de cette majorité qui utilisent la téléphonie fixe via une box internet, vous ne serez pas impacté par la fin du RTC !
En revanche, pour les utilisateurs qui disposent d’un abonnement RTC (le téléphone est branché sur une prise murale en « T »), voici ci-dessous les étapes pour procéder à la migration de votre abonnement vers une solution sur IP.
Un arrêt progressif du RTC
Pas d’inquiétudes, cette fermeture ne se fera pas du jour au lendemain ! Pour anticiper cette fermeture, cet arrêt sera progressif et s’étendra sur plusieurs années.
Deux grandes phases constituent le programme de fermeture :
Fin de la production de nouveaux accès RTC
15 novembre 2018 : Arrêt de la commercialisation de nouvelles lignes analogiques en France métropolitaine. Les lignes existantes continuent de fonctionner.
15 novembre 2019 : Arrêt de la commercialisation de nouvelles lignes numéris (lignes numériques de base) en France métropolitaine. Les lignes existantes continuent de fonctionner.
15 novembre 2020 : Arrêt de la commercialisation de nouvelles lignes analogiques dans les DOM (ainsi que Saint-Martin et Saint-Barthélémy). Les lignes existantes continuent de fonctionner.
15 novembre 2021 : Arrêt de la commercialisation de nouvelle lignes numéris dans les DOM (ainsi que Saint-Martin et Saint-Barthélémy). Les lignes existantes continuent de fonctionner.
Fermeture technique progressive du RTC
La fermeture technique sera également progressive et sera déployée par zones géographiques. Chaque année des « plaques », correspondant à un groupement de communes, seront distribuées.
Orange annoncera au moins 5 ans à l’avance le périmètre géographique des plaques pour lesquelles le RTC sera fermé. À partir de fin 2023, les lignes fixes classiques fermeront donc plaques après plaques.
Les utilisateurs disposeront d’un délai de 5 ans pour préparer la migration de leur abonnement vers une solution sur IP.
Quelles plaques ont déjà été annoncées par la fermeture technique ?
Depuis octobre 2018, des premières fermetures ont été annoncées par Orange. Vous pouvez retrouver l’ensemble des communes qui passeront en technologie IP fin 2023 et fin 2024 sur la carte ci-dessous ou sur le site d’Orange.
Plusieurs communes ont été sélectionnées pour une phase de test. Ainsi, à Osny (Val d’Oise), Concarneau, Elliant, Melgven, Saint-Yvi, Rosporden et Tourch (Finistère); les lignes analogiques vont être coupées le 15 octobre 2021. Les utilisateurs de téléphonie fixe de ces communes seront donc obligés de passer à la Voix sur IP.
La Téléphonie sur IP
Si vous faite partie des 70% d’entreprises utilisant encore les services de téléphonie traditionnelle analogique et numérique, il est nécessaire d’anticiper cette transition vers des technologies plus modernes de téléphonie sur IP.
Selon l’ARCEP, la qualité de communication en Voix sur IP serait équivalente, voire supérieure à celle du RTC (voix HD). La téléphonie sur IP permet également l’utilisation de nouveaux outils de communications unifiées, telles que les softphones, afin d’élargir les fonctionnalités d’appels.
Avec la fin du RTC, les utilisateurs pourront désormais choisir librement leur opérateur et l’offre la mieux adaptée à leurs besoins.
Le Trunk SIP
Le Trunk SIP est une des solutions vous permettant de migrer votre téléphonie traditionnelle vers la technologie sur IP. Vous pourrez ainsi collecter et acheminer tous les appels à destination et en provenance de vos numéros.
En natif ou avec passerelle, compatible IPBX ou PABX, notre offre de Trunk SIP s’adapte à tous vos équipements actuels. Si vous êtes équipés d’un PABX sans connectivité SIP nous fournissons une passerelle pour interconnecter la plateforme existante à votre réseau téléphonique sans modifications sur site.
Pour anticiper cette transition vers une solution IP, contactez-nous au 02 41 22 18 18.
